Preguntas Frecuentes
Bienvenido a la sección de preguntas frecuentes de Inazuma Originals. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros productos, envíos y pedidos.
📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 5 a 12 días laborables, dependiendo del país de destino y la demanda del momento.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
🌍 ¿Realizáis envíos internacionales?
Sí. Realizamos envíos a la mayoría de países de Europa y otras regiones seleccionadas.
Los gastos y plazos de envío se mostrarán durante el proceso de compra.
📏 ¿Cómo elijo mi talla?
Cada producto incluye una guía de tallas para ayudarte a elegir la medida adecuada.
Si estás entre dos tallas, recomendamos elegir la más grande para un ajuste más cómodo.
🔄 ¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Dispones de 60 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto se encuentre sin usar y en perfectas condiciones.
Consulta nuestra Política de Reembolsos para más información.
❌ ¿Puedo cancelar un pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado, es posible cancelarlo.
Contacta con nosotros lo antes posible en:
📍 ¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para comprobar el estado de la entrega.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos los principales métodos de pago seguros:
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Tarjetas Visa
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Mastercard
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American Express
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PayPal
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Apple Pay
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Google Pay
(Los métodos disponibles pueden variar según el país).
🎽 ¿Los diseños son de edición limitada?
Algunos productos de nuestras colecciones especiales pueden estar disponibles durante un tiempo limitado o en cantidades reducidas.
Una vez agotados, no garantizamos su reposición.
⚡ ¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento:
🌐 inazumaoriginals.store
Normalmente respondemos en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
🛡️ ¿Es seguro comprar en Inazuma Originals?
Sí. Todas las transacciones realizadas en nuestra tienda están protegidas mediante sistemas de pago seguros y cifrado SSL para garantizar la protección de tus datos.
¿No encuentras la respuesta que buscas?
Escríbenos a inazumaoriginals@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte. ⚡️🏆